崗位職責及要求:
1、主要處理京東平臺上面華碩官方旗艦店售后審單
2、對客戶疑問進行解答
3、對客戶滿意度進行回訪
4、普通話標準、流利
5、熟悉計算機日常操作
程曦信息服務(江蘇)有限公司成立于2013年7月,投資總額1200萬元,目前擁有近200名員工。公司位于宿遷市電商產業園區,立足于科技和服務外包。
公司進駐宿遷開始運營后,服務的第一個客戶,就是位列世界科技500強的華碩電腦。近年陸續又與中國移動、中信銀行、掌門一對一、水滴籌等知名企業進行合作。
我們聚集了管理、營銷、策劃、運營及軟件開發等呼叫中心領域精英人才團隊;多年呼叫中心管理運營經驗,能夠為企業提供專業的呼叫中心外包服務,提高企業客戶忠誠度和擴大企業品牌效應。
公司應用先進的通訊設備硬件、專業的客戶關系管理軟件、現代化的客戶關系管理服務理念,致力為企業提供專業呼叫中心外包及精準營銷服務。
公司的經營理念“愛、新、勤、誠”。這四個字充分體現了公司以人為本、創新進取、實干苦干、誠信經營的管理和工作作風。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,程曦期待你的加入!