工作內容:
1、通過接聽電話與客戶溝通,回答客戶業務咨詢,處理售后及投訴問題;
2、參與客服培訓,了解平臺知識;熟悉公司業務,為客戶提供專業服務。
薪資待遇:
月薪3000—5000元,繳納保險,實習優秀者畢業后可以留用,重點培養,每年2次晉升!
任職資格:
1、大專學歷,有相關經驗或優秀人才可放寬到高中或中專;
2、普通話標準,有親和力;會操作常用的辦公軟件。
工作時間排班制,月休6天,可提供住宿。
實習基地:宿遷市宿豫區電子商務產業園途牛大廈
面試地址:宿遷宿豫區電子商務產業園途牛大廈6樓
期待您的加入!
宿遷漢客電子商務有限公司,位于江蘇省宿遷市電子商務產業園,為杭州春客網絡科技有限公司宿遷分公司,是一家專業高效的電子商務服務公司,旨在為客戶提供專業高效的客服外包、客服培訓、客戶維護、數據管理、會員營銷、設計服務、企業管理、智能化運營服務等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉化,解決電商精細化運營管理需求。
春客目前擁有浙江杭州和河南、安徽、廣西、河北等12個客服基地,現有在線客服2000余人,資深管理人員200余名,培訓師50余人。
春客服務130余家國際、國內知名品牌:海爾、VIVO、OPPO、環球鋪手、阿芙、安踏、百雀羚、GXG、抖音平臺等,并不斷創造業界奇跡。
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